Automaa | Volvo/Polestar service | Personliga Servicetekniker

Vår Volvo-service är nu förnyad och ännu mer personlig. Hos Automaa har vi Personliga Servicetekniker som känner dig och din bil. Du kan boka service direkt hos dem och får också bra tips om hur du bäst tar hand om din bil. Välkommen på service som är planerad enkom för dig!

DEN NYA PROCEDUREN SPARAR TID

Vi har tagit betjäningsmodellen Personlig Servicetekniker i bruk som en del av servicekonceptet Volvo Personal Service. Det betyder att du kan ta hand om bilens alla serviceangelägenheter med en enda person. Den nya modellen handlar inte bara om service på bilen utan om att erbjuda dig en bättre tjänsteprocess.

Din Personliga Servicetekniker tar alltså hand om hela serviceprocessen från bokning till arbete, leverans av den färdiga bilen och genomgång av fakturan.

SÅ HÄR FUNGERAR DIN PERSONLIGA SERVICETEKNIKER

1. Boka tid till service
Du kan boka service direkt av din Personliga Servicetekniker. Han planerar åtgärderna som ska utföras och bokar de nödvändiga reservdelarna. Han bokar vid behov också en ersättande bil.

2. Bil till service
Då du lämnar bilen på service, kontaktar du din Personliga Servicetekniker direkt. Ni går igenom arbetena som ska utföras och dina andra eventuella önskemål tillsammans.

3. Servicearbetet
Din Personliga Servicetekniker ansvarar för servicearbetet. Om din Personliga Servicetekniker upptäcker att det behövs tilläggsarbeten eller behöver svar på frågor, kontaktar han dig direkt. Han meddelar dig också när bilen är klar.

4. Bilens leverans
Din Personliga Servicetekniker överlåter bilen till dig, och går igenom arbetena som utförts. Din Personliga Servicetekniker sköter också faktureringen.

5. Kontakt
Du kan kontakta din Personliga Servicetekniker direkt, om du har frågor som gäller servicearbetet.
Din Personliga Servicetekniker kan också kontakta dig, då det är dags att göra service på bilen.

SÅ HÄR KÖR DU TILL VOLVO/POLESTAR-SERVICE I VASA

Varje Personlig Servicetekniker har en egen ingång i anslutning till sina platser. Volvo/Polestar-serviceverkstaden befinner sig på Automaa-byggnadens baksida. Köranvisning från Klobbvägen.

SÅ HÄR KÖR DU TILL VOLVO/POLESTAR-SERVICE I KARLEBY

Varje Personlig Servicetekniker har en egen ingång i anslutning till sina platser. Volvo/Polestar-serviceverkstaden befinner sig på Automaa-byggnadens baksida. Köranvisning från Vagnkarlsgatan.